
Curso exclusivo para BAS
La fidelización de clientes es un pilar fundamental para el crecimiento y estabilidad de cualquier negocio. En esta clase, exploraremos estrategias efectivas para construir relaciones duraderas con los clientes, aumentar su lealtad y convertirlos en embajadores de la marca. Veremos la importancia de la experiencia del cliente, la personalización, el seguimiento postventa y el valor de la comunicación constante. Al finalizar, los participantes tendrán herramientas prácticas para mejorar la retención de clientes y maximizar su valor a largo plazo.