CLIENT EMOTION

DESCRIPCIÓN:

Este e-learning debe realizarse después del SALON EMOTION.

A veces, hacer un buen trabajo no es suficiente para garantizar la fidelidad de sus clientes. Una experiencia de cliente sólida debe ser especial, emocional y memorable.

Nivel: Nivel 1

¿A quién está dirigido?: Personal del salón de peluquería

Aprendizajes clave:

- Conozca las 7 expectativas del cliente universal

- Abordar estas expectativas de forma empática

- Ayudarle a estructurar el plan de acción de su salón

Formato e inversión:

Curso online de 10 minutos.

Gratis