
Descubre por qué el diagnóstico es la clave del éxito y la excelencia en el servicio de Kérastase.
En este plan de aprendizaje impartido por expertos de Perú, contaremos con la guía de Hovig Etoyan, embajador de Kérastase, para entender la importancia de una consulta profesional y dominar el protocolo que transforma la experiencia del cliente en el salón.
Lo que aprenderás en este programa de fundamentos:
- Por qué el diagnóstico es el primer paso para la fidelización y el resultado profesional.
- Paso a paso detallado para poder realizar un diagnóstico capilar preciso y personalizado.
- Un recorrido por los estándares de excelencia de la marca.
- Acceso a contenido descargable para que puedas reforzar tu aprendizaje.
Detalles del plan:
- Certificación: Sí, descarga tu certificado oficial al finalizar.
- Duración: 5 minutos de formación intensiva de alto nivel.
- Contenido: 2 videos E-learnings + 1 recurso educativo.
- Dirigido a: Profesionales de belleza que buscan perfeccionar su técnica de consulta.
Convierte cada diagnóstico en una experiencia de lujo y precisión.